Gut zu wissen
Oft sind es kleine Details, die bei der Planung helfen. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Reservierungen, Bestellungen und Kontaktmöglichkeiten. Bei persönlichen Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an das Restaurant.
Wie kann ich einen Tisch reservieren?
Öffnen Sie die Reservierungsseite, wählen Sie Datum, Uhrzeit und Personenzahl und folgen Sie den angezeigten Schritten. Wir teilen Ihnen mit, ob der Tisch sofort bestätigt ist oder Ihre Anfrage noch geprüft wird.
Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Nutzen Sie den Link in Ihrer Reservierungsnachricht, sofern Online-Änderungen verfügbar sind. Es gelten die für Ihre Reservierung ausgewiesenen Änderungs- und Stornierungsbedingungen. Andernfalls kontaktieren Sie bitte das Restaurant.
Kann ich ohne Reservierung vorbeikommen?
Ob spontan ein Tisch verfügbar ist, hängt vom Service und der Auslastung ab. Online können Sie eine bestimmte Uhrzeit am einfachsten prüfen. Bei Fragen zu einem Besuch ohne Reservierung hilft Ihnen das Team gern weiter.
Wo finde ich Informationen zu Allergenen?
Bitte sehen Sie sich die aktuelle Speisekarte an und sprechen Sie bei Allergien oder Unverträglichkeiten vor der Bestellung direkt mit dem Personal. Zutaten und Zubereitung können sich ändern; Online-Angaben garantieren keine Freiheit von Kreuzkontakten.
Gibt es vegetarische oder andere besondere Gerichte?
Die aktuelle Speisekarte zeigt die vom Restaurant geprüften Ernährungshinweise. Wenn ein Gericht nicht gekennzeichnet ist oder Sie bestimmte Anforderungen haben, fragen Sie bitte das Team. Ernährungssymbole sind keine Allergensicherheitsgarantie.
Kann ich Essen zur Abholung bestellen?
Wenn Abholbestellungen angeboten werden, wählen Sie auf der Bestellseite die verfügbaren Speisen und einen angezeigten Abholtermin. Der Bestellstatus zeigt, ob das Restaurant Ihre Bestellung angenommen hat.
Kann ich WhatsApp nutzen oder dort Benachrichtigungen erhalten?
Wenn das Restaurant eine WhatsApp-Nummer angegeben hat, können Sie den Kontaktlink verwenden. Automatische Reservierungs- oder Bestellnachrichten sind nur bei aktiviertem offiziellem WhatsApp-Dienst und entsprechender Einwilligung verfügbar.
Wie lange dauert eine Abholbestellung?
Die verfügbaren Abholzeiten werden im Bestellvorgang angezeigt. Die Zubereitungsdauer hängt von den Gerichten und der aktuellen Auslastung ab. Bitte prüfen Sie vor der Anfahrt den Bestellstatus.
Kann ich für eine größere Gruppe oder Feier anfragen?
Ja. Senden Sie uns eine Gruppenanfrage mit Wunschtermin, Gästezahl und Ihren Anforderungen. Unser Team informiert Sie über Möglichkeiten und Verfügbarkeit. Die Anfrage allein ist noch keine bestätigte Reservierung.
Wie erfahre ich etwas über Barrierefreiheit, Parkplätze oder Haustiere?
Bitte fragen Sie das Restaurant vor Ihrem Besuch nach den aktuellen Bedingungen. Wir möchten keine Ausstattung oder Regeln zusagen, die je nach Standort oder Service abweichen können.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Beim Bestellen oder Reservieren sehen Sie die tatsächlich aktivierten Zahlungsarten. Für manche Reservierungen ist eine Anzahlung vorgesehen; bei ausgewählten Abholbestellungen ist eventuell Zahlung bei Abholung möglich.
In welchen Sprachen gibt es die Website?
Diese Website steht auf Deutsch, Spanisch und Englisch zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass das Personal vor Ort möglicherweise nicht alle Sprachen spricht. Fragen Sie bei Bedarf vor Ihrem Besuch nach.